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售后服务

东光县君昊机械设备有限公司有独立的产品售后技术服务体系,在产品售后服务上有严格的措施和技术力量支持,能保证仪器产品到哪里,服务队伍就到哪里。尽可能的满足用户对产品技术服务方面的各种要求。而且本公司还在有自己独立的销售网络和技术人员,这不仅仅包括向您提供的设计方案、*的产品及优惠的价格,更需要的是提供良好的技术支持和售后服务。在未获悉您的需求和满意之前,我们的工作就不会出现任何停歇。

 

售前服务承诺:

1、提供特殊需求产品设计、制造,满足客户的个性化需要。

2、公司严格按着合同约定安排生产、发运,保证按着合同约定时间供货。

 

售后服务承诺:

1、对售出产品实行三包,在三包期内,如出现由产品制造质量引起的问题工厂包修;对由于其它原因造成的问题,工厂积极协助用户解决问题,以保证产品及时投运,把事故损失降低到zui低程度。

2、坚持质量为先、用户至上的原则,随时听从用户的召唤,当需要现场服务时,我厂保证在接到用户通知的24小时内给予答复,在72小时内达到现场,紧急情况下以较快的交通工具在32小时内赶到。

6、设备在维修范围内如出现质量问题,公司负责免费维护,并在接到用户电话2-5小时内到达或者进行答复。公司售后服务值班电话:13930766801!

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